総合探偵社エンジェルエージェンシーがその事業において、通信販売による物販やオンラインによる契約を行う等、特定商取引法に規定がある取引を行う場合は、下記の特定商取引法に基づく記述に従うものとします。
- 会社名
- 総合探偵社 エンジェルエージェンシー （正式社名：株式会社エンジェルエージェンシー）
- 責任者
- 代表取締役 藤枝 直二
- 所在地
- 〒171-0014
東京都豊島区池袋2-45-1 アークシティ池袋 501号室
- 連絡先
- TEL 03-6765-0019 FAX 03-03-3985-5137
MAIL info@tanteidesu.jp
- 販売価格
- 商品・サービス毎に設定します。
- 送料
- 郵便局、各宅配便業者の実費とします。
郵便の場合は、レターパックで350円若しくは500円、封書では、80円から200円が目安となります。
宅配便の場合、北海道、四国および九州地区は1,500円。東北、東海、北陸、中部、近畿および中国地区は1,000円。関東地区は900円。沖縄地区は1,600円が目安となります。
- 商品・サービス以外の費用
- 物販の場合は、消費税と送料、振込み手数料または代金引換手数料。
サービスの場合は、消費税と送料、振込み手数料、交通費、宿泊費の実費のみとし、それ以外の付帯的費用はかからないものとします。
なお契約書に特段記載がある場合は、契約書記載通りとなります。
- 支払時期
- 基本的に商品・サービス提供前の前払いとしますが、契約書に特約がある場合には、 後払いや分割による支払いも可能です。
- 支払方法
- 物販の場合は、現金決済、銀行振込、定額小為替または代金引換によります。
サービスの場合は、現金決済、銀行振込または定額小為替によります。
- 申し込みの有効期限
- 商品・サービスのお申し込み日の翌日より起算して７日間を有効期限とさせて頂きますが、別途特約がある場合には延長可能です。
在庫切れまたはサービスの提供が不可能な場合には、随時ご連絡致します。
- 納品時期
- 物販の場合は、支払方法や在庫状況により異なります。
サービスの場合は、契約書に記載された時期またはお客様と任意に取り決めた時期と致します。
- 商品配送または サービス提供地域
- 物販の場合およびサービスの場合共に日本国内に限ります。
但し、サービスの場合は離島等一部地域でのご提供が不可能な場合や別途費用が必要となる場合がございます。
- 返品について
- 物販の場合、万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は責任を持ってお取り替えさせていただきます。商品到着後１０日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送下さい。代替品をご配送させて頂きます。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。
サービスの場合は、契約書に記載された時期、もしくは、お客様と任意に取決めした時期となります。
サービスのキャンセルに関しましては、サービスの提供前のみ可能ですが、キャンセル料が発生します。この場合のキャンセル料の料率はサービスの種類や金額によって変わりますが５％から１０％程度となります（契約書に具体的に記載されます）。